Helpdesk - LachKaarten.com: HET LUKT NIET OM TE STUREN.

Om de gebruiker gemakkelijker te maken en de kans te vergroten dat de mail effectief bij de gebruiker toekomt zitten er enkele controles op de invoervelden. Als deze foutief zijn verschijnt een passende melding op het scherm.
Om kaarten te verzenden heb je minimaal een IE5.5+ /Firefox / Opera browser nodig. IE5 voor de MAC werkt niet.

Willekeurige helpdesk

Helpdesk: Waarom worden mijn gegevens bijgehouden?

Van iedereen die een kaart stuurt wordt het IPadres bewaard in de databank. Dit is enkel om misbruiken te voorkomen. De verzendingen blijven minstens 30 dagen bewaard dus u kan de kaart minstens tot die tijd nog bekijken. Nadien worden deze verwijderd om plaats te maken in de databank. De ingevulde emailadressen dienen enkel om de kaart te sturen.  [...]

11/04/2006 - Hits: 3.004

Helpdesk: Sommige filmpjes werken niet?

Dit is mogelijk. De server putfile is niet in ons beheer en heeft in de voorwaarden staan dat zij indien zij dat willen de filmpjes kunnen verwijderen.

11/04/2006 - Hits: 3.085

Helpdesk: Ik kan het bestand niet opslaan?

Klik bij de naam op de rechtermuisknop en kies in het menu "opslaan als". Kies de plaats op je harde schijf waar het moet staan. Opgelet! Bij het opslaan als moet het bestandje eindigen op .zip. Bij bestanden eindigend op .htm moet je eerst op de link klikken en op de volgende pagina deze procedure uitvoeren.

04/04/2006 - Hits: 8.317

Helpdesk: 404 Error of kan pagina niet vinden?

Probeer eens opnieuw te klikken. Als dat niet werkt, wacht enkele uren en probeer nog eens opnieuw. Als het dan niet lukt, verwittig ons met een mailtje met een duidelijke omschrijving welke link op welke pagina niet werkt. Het formulier vind je de contactpagina.

04/04/2006 - Hits: 3.011

Helpdesk: Ik kan geen pps openen maar heb Winzip?

Met Winzip kan je geen powerpointjes bekijken, je hebt het alleen nodig om de bestanden van het net te halen. Om powerpointjes te bekijken heb je powerpoint nodig (onderdeel van Microsoft Office). Als je dit niet hebt, kan je nog altijd het gratis programma PowerpointViewer downloaden hier.

04/04/2006 - Hits: 6.208