Logo LachJeKrom.com
» Start » Helpdesk » LachKaarten.com » Het lukt niet om te sturen.

Helpdesk - LachKaarten.com: HET LUKT NIET OM TE STUREN.

Om de gebruiker gemakkelijker te maken en de kans te vergroten dat de mail effectief bij de gebruiker toekomt zitten er enkele controles op de invoervelden. Als deze foutief zijn verschijnt een passende melding op het scherm.
Om kaarten te verzenden heb je minimaal een IE5.5+ /Firefox / Opera browser nodig. IE5 voor de MAC werkt niet.

Willekeurige helpdesk

Helpdesk: Ik kan geen pps openen maar heb Winzip?

Met Winzip kan je geen powerpointjes bekijken, je hebt het alleen nodig om de bestanden van het net te halen. Om powerpointjes te bekijken heb je powerpoint nodig (onderdeel van Microsoft Office). Als je dit niet hebt, kan je nog altijd het gratis programma PowerpointViewer downloaden hier.

Helpdesk: Sommige filmpjes werken niet?

Dit is mogelijk. De server putfile is niet in ons beheer en heeft in de voorwaarden staan dat zij indien zij dat willen de filmpjes kunnen verwijderen.

Helpdesk: Waarom staat er reclame rond de film?

Het filmpje staat op een speciale server die gebruikt wordt voor filmpjes. Deze is van een ander bedrijf (Youtube, Zippyvideos, ...) en haalt hun inkomsten voor het dataverkeer uit de advertenties rond de filmpjes.

Helpdesk: Automatisch opslaan.

Permanente methode: Klik in "Deze Computer" > Extra > Mapopties > Tabblad Bestandstypen. Bestandstype kiezen waar het om gaat (PPS dus) > Geavanceerd Openen na downloaden bevestigen aanvinken.

Helpdesk: Het interactiefje werkt niet?

De interactiefjes maken de pagina's dynamischer en gebruikt hiervoor Javascript of Java. Dit werkt in alle hedendaagse browsers. Maar het kan zijn dat door een of andere beveiligingsinstelling de Javascript uit staat. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw beveiligingsprogramma.